Als zentrales Instrument für die Klärung der Nachfolgefrage schlägt LeMar ein Kommunikationsmodell mit 5 Ebenen vor:(1) Der innerer Dialog und die Beziehung zu sich selbst. Die Hauptbeteiligten beschäftigen sich mit Fragen, die für sie selbst bedeutsam sind, welche Ziele und Interessen sie mit dem Unternehmen verbindenAb der 2. Ebene kommen die zwischenmenschlichen Beziehungen auf der Partnerebene oder in der Familie in den Blick:(2) Kommunikation und Beziehung zwischen (Ehe-)Partnern(3) Kommunikation und Beziehung innerhalb der Familie(4) Kommunikation zwischen Familie und Mitarbeitern(5) Kommunikation und Beziehung des Familienunternehmens
Das Buch ist interessant geschrieben. Gut gewählte praktische Beispiele sowie 144 Karikaturen und Schaubilder verdeutlichen schnell typische Probleme auf den einzelnen Kommunikations-ebenen. Zentrale Themen sind in fiktiven Dialogen des Autors mit einem erfahrenen Unternehmer zusammengefasst. Einzelne Längen kann man in Kauf nehmen, manches wird man überblättern. Dennoch ist das Buch alles in allem gut geeignet, um die unterschiedlichsten Personen, die über die Zukunft von Familienunternehmen nachdenken und entscheiden, für die Bedeutung der psychischen Seite der Handelnden zu sensibilisieren.