Outsourcing: Chancen und Risiken, Erfolgsfaktoren, rechtssichere Umsetzung


	Outsourcing: Chancen und Risiken, Erfolgsfaktoren, rechtssichere Umsetzung

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	Outsourcing: Chancen und Risiken, Erfolgsfaktoren, rechtssichere Umsetzung Haufe, 2005 - 408 Seiten Kundenbewertung:(11 Bewertungen) großes Bild anzeigen
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Kauftipp

Standardwerk

Während sich die meisten Werke zum Thema Outsourcing lediglich mit einem beschränkten Themenfeld eher theoretischer Natur befassen, stellt dieses Buch praxisnah die gesamte Bandbreite des Themas dar. Die Einordnung der insgesamt 19 Kapitel in vier Themenkomplexe gewährleistet, dass man als Leser dennoch den Überblick behält. Dank des raffinierten Aufbaus kann man das Buch sowohl als "Lehrbuch" sequentiell durchlesen oder gezielt einzelne Kapitel als Arbeitshilfe verwenden. Die Artikel der einzelnen Fachautoren sind sehr gut verständlich und werden trotzdem dem Anspruch der jeweiligen Zielgruppe gerecht. Besonders gelungen ist der Abschluss durch die Praxisberichte von Telekom, Hydro und Lufthansa. Diese Kapitel zeigen, wie eng die dargestellten Planungsmethodologien und die erfolgreiche praktische Umsetzung beieinander liegen.

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Kurzer Ausblick

Das Buch bietet Einblicke aus verschiedenen wirtschaftlichen Perspektiven. So aus Sicht eines Wirtschaftsprüfers, eines Arbeitsrechtsexperten sowie eines Unternehmens, dass Outsourcing anbietet oder das selber Teilbereiche ausgelagert hat. Man sieht, wie viele verschiedene Arten es gibt, welche ihre Vor- u. Nachteile in der jeweiligen Situationen haben und präsentiert Fakten und Erfahrungen anhand von Studien. Die kritischere Sicht fehlt vielleicht an mancher Stelle, die Autoren sind definitif keine Outsourcing-Gegner.

Offshoring nach Indien oder Nearshoring nach Polen?

Ich beschäftige mich schon seit längerem mit dem Phänomen Offshoring und habe schon einige Literatur über Indien gelesen. Das Buch von Hermes/Schwarz hat einen starken Indien-Schwerpunkt. Zunächst wird aufgezeigt, welche Punkte beim Offshoring berücksichtigt werden müssen. Danach werden mit Wissenstransfer und Kommunikation zwei besonders wichtige Erfolgsfaktoren dargestellt. Eine aktuelle Studie beschreibt, welche Meinungen deutsche Unternehmen über indische Outsourcing-Anbieter haben und welche Services diese anbieten. Im Branchenfokus wird schließlich dargestellt, wie Finanzdienstleister und Telekommunikationsunternehmen mit dem Offshoring nach Indien umgehen. Dennoch: auch das Nearshoring in die neuen EU-Beitrittsländer wie Tschechische Republik, Ungarn oder Polen wird beschrieben und als sinnvolle Alternative für deutsche Unternehmen bezeichnet. Fazit: ein ausgezeichnetes Buch für alle Leser, die sich mit Standortfragen beschäftigen.

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Themenvielfalt

Eindrucksvoll, mit welcher Leichtigkeit die Herausgeber des Buches die Komplexität des Themas bezwungen haben: In 19 Kapiteln, die in 4 inhaltliche Schwerpunkte untergliedert sind, werden alle Facetten des Outsourcing dargestellt, ohne den Gesamtkontext aus den Augen zu verlieren. Business Process Outsourcing, Shared Services oder Offshoring - jedes Themengebiet wird von Fachautoren präsentiert. Dies gilt ebenso für die unterschiedlichen Anwendungsbereiche, z.B. Finanz- und Rechnungswesen, HR und IT. Schwerpunkt bilden die "Erfolgsfaktoren und Best-Practices", die dem Praxisanspruch des Buches gerecht werden. Abgerundet wird das Buch durch Berichte der Unternehmen Telekom, Hydro und Lufthansa. Ein nettes Extra ist die CD-ROM, die zu vielen Kapiteln weiterführende Zusatzmaterialien (Studien, Checklisten, etc.) enthält.

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Empfehlenswertes, praxistaugliches Buch

Dieses Buch lässt den Leser an der Expertise der Prüfungs- und Beratungsgesellschaft Deloitte teilhaben. Detailliert und auf der Grundlage aktueller Studien stellen die Autoren Chancen und Risiken des Outsourcings vor, beschreiben die Möglichkeiten einer Alternative zum Outsourcing (der so genannten Shared Service Center) und präsentieren erfolgreiche Strategien bekannter Unternehmen wie Deutsche Telekom, Hydro Aluminium oder Lufthansa. Viele Beispiele aus der Praxis lockern das Buch auf, ein Wegweiser führt auch den Outsourcing-erfahrenen Leser nutzbringend durch das Buch, und kurze Zusammenfassungen am Anfang jedes Kapitels bieten die wichtigsten Infos auf einen Blick. Hinzu kommt eine CD-ROM mit Checklisten zu Personal, Kommunikation, IT und vielem mehr. Alles in allem ein rundes, voll gepacktes Wissenspaket mit vielen guten Ratschlägen für die Praxis. Wir empfehlen das Buch jedem Manager und Unternehmer, der Outsourcing-Pläne schmiedet oder das Outsourcing im eigenen Unternehmen auf den Prüfstand stellen will.

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