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Interkulturelles Management: Mit Beispielen aus Vietnam, China, Japan, Rußland und den Golfstaaten
Jürgen Rothlauf

Oldenbourg, 2006 - 652 Seiten

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Theoretisch wie praktisch überzeugendes Werk

Die zunehmende Internationalisierung der Märkte und damit der wirtschaftlichen Die zunehmende Internationalisierung der Märkte und damit der wirtschaftlichen Austauschbeziehungen hat zu einem wesentlichen Wandel der Geschäftsaktivitäten und Geschäftsfelder der Unternehmen geführt, und zwar nicht nur der grossen, sondern auch mittlerer und kleiner. Es treffen zunehmend Akteure aufeinander, die aus kulturell verschieden geprägten Ländern stammen, für die divergierende Denk- und Handlungsweisen sowie unterschiedliche Wertvorstellungen und Handlungsnormen handlungsleitend sind. Damit gewinnt für erfolgreiches wirtschaftliches Handeln im internationalen Kontext das Wissen um kulturelle Unterschiede zunehmend an Bedeutung. Mit seinem grundlegenden und umfassenden, durch Länderstudien ergänzten und angereicherten, auf breiten eigenen Erfahrungen beruhenden Lehr- und Studienbuch "Interkulturelles Management" trägt Jürgen Rothlauf diesem Umstande Rechnung. Der erste Teil ist den Grundlagen des interkulturellen Managements gewidmet, grenzt dieses Feld vom Internationalen Management ab, erörtert die kulturellen Überlegungen, die den Ausgangspunkt für dieses Forschungs- und Lehrfeld bilden, diskutiert das Verhältnis von Unternehmenskultur und Internationalität, geht auf Fragen des Wertewandels ein und wendet sich dann den Themen interkulturelle Handlungskompetenz, interkulturelle Kommunikation, interkulturelle Personalführung und internationale Teams zu. Im zweiten Teil werden dann - unter Rückgriff auf eigenen Felderfahrungen und mit starkem Praxisbezug - Grundlagen und Probleme des interkulturellen Management für die Länder Vietnam, China, Japan, Russland, und Saudi-Arabien erörtert, und zwar jeweils ausgehend von den politisch-ökonomischen sowie den sozio-kulturellen Rahmenbedingungen über das breite Feld verbaler und non-verbaler Kommunikation bis hin zum Führungs- und Entscheidungsverhalten. Mit seinem theoretisch wie praktisch gleichermassen überzeugenden Werk liefert Rothlauf einen wesentlichen Beitrag, die bisherige Lehr- und Forschungslücke auf dem Felde des interkulturellen Managements zu schliessen.


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Wertvolles Werk für Studierende und Führungskräfte

Das von Prof. Dr. Jürgen Rothlauf vorgelegte Lehr- und Handbuch zum Interkulturellen Management kann als ein gelungenes Ergänzungswerk zu den vorliegenden Lehrbüchern zu diesem Thema bezeichnet werden. Konsequent wird heraus gearbeitet, wie zentral die sozio-kulturellen Rahmenbedingungen eines Landes die Handlungen eines Menschen (Managers) prägen und somit erfolgreiches internationales Management massgeblich auf den Faktoren "Kenntnis der Sozio-Kultur eines Landes" einerseits und der Umsetzung dieser auf der "Kommunikationsebene" andererseits, also in den Verhandlungen zwischen "Manager und Manager zweier oder mehrerer Kulturen", beruht. Im Rahmen des Managementprozesses wird demzufolge dem Menschen als Akteur und Individuum eine besondere Rolle zugeschrieben und damit in gewisser Weise dem verhaltenswissenschaftlichen Ansatz der Managementlehre gefolgt. In insgesamt 13 Kapitel wird aufgezeigt, dass ein wesentlicher Faktor eines erfolgreichen internationalen Managements das "Interkulturelle Management" ist. Das Buch ist konzeptionell gut strukturiert sowie verständlich geschrieben. Durch die Länderstudien wird dem Leser ausserdem lebendig und plastisch die praktische Bedeutung des interkulturellen Managements verdeutlicht. Vor diesem Hintergrund empfiehlt sich dieses Werk nicht nur für Studierende aller Wissenschaftsdisziplinen und Fachrichtungen im Grund- und Hauptstudium, sondern eignet sich auch als Nachschlagewerk für Führungskräfte der Wirtschaft und Verwaltung, die internationale Kontakte pflegen.


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Fundgrube für Praktiker und Studierende

Stellen Sie sich vor, eines Tages kommen Sie in Ihre Firma, und diese ist "plötzlich" Teil eines international agierenden Konzerns. Sie haben selbstverständlich Englisch zu sprechen, die Eigenheiten der Entscheidungsfindung des Managementteams der Muttergesellschaft zu kennen; es wird vorausgesetzt, dass Sie wissen, was da "zwischen den Tönen" gesagt wird und wie Sie sich zu verhalten haben. Plötzlich laufen Meetings nicht mehr streng strukturiert mit Tagesordnung und Wortmeldung ab, sondern sind eher formlos, scheinbar unverbindlich und trotzdem scheinen die neuen, stets lächelnden Kollegen genau zu wissen, um was es geht, was entschieden wurde usw. ... Interkulturelle Lernprozesse setzen Veränderungsbereitschaft von Personen und Organisationen voraus. Effektiver Kompetenzerwerb lässt sich dabei nur in zweigleisiger Form erreichen, nämlich durch "on the job" und "off the job-Maßnahmen". Das Buch von Jürgen Rothlauf setzt hier an. Es ist vor allem ein Ratgeber für Praktiker, um sie so in punkto interkulturelles Handeln vorzubereiten. Aber es ist zugleich auch mit seiner didaktischen Anlage, seiner starken Untergliederung, mit seinen Praxisbeispielen und den Literaturverzeichnissen ein Lehrbuch für Studierende. Ausgehend von der Einordnung des interkulturellen Management im Rahmen einer internationalen Betriebswirtschaftslehre werden verschiedene Kulturkonzepte vorgestellt und die Auswirkungen eines international operierenden Unternehmens auf seine Corporate Identity untersucht. Anschließend wird betrachtet, welcher Einfluss mit einem Wandel der Werte auf Kultur und Technologie gegeben ist. In einer Fülle von Unternehmensbeispielen wird deutlich, welche Ansatzpunkte für praktisches Handeln der zuvor dargelegte theoretische Bezugsrahmen für interkulturelle Kompetenz liefert. Dieses eher theoretisch angelegte erste Kapitel ist alles andere als trockene Wissenschaftssprache. Der didaktische Zeigefinger des Autors markiert die Eckpunkte und veranschaulicht das zuvor Beschriebene durch eine Fülle von Praxisbeispielen und ermöglicht jedem, der intensiver in die Teilmaterien einsteigen will, mit seinen vielen Literaturhinweisen diesen Weg. Im zweiten Hauptkapitel wird anhand ausgewählter Länderbeispiele der Handlungsrahmen für interkulturelle Kompetenz aufgezeigt. Zu Beginn eines jeden Kapitels werden die wirtschaftlichen Besonderheiten sowie entsprechende Rahmendaten des jeweiligen Landes kurz vorgestellt, um die spezifische Ausgangssituation auch im Hinblick auf ein mögliches deutsches Auslandsengagement, sei es als Unternehmen oder als Einzelperson, deutlich werden zu lassen. Anschließend werden die soziokulturellen Rahmenbedingungen aufgezeigt, die interkulturelles Handeln beeinflussen. Das darauf folgende Kapitel ist dem adäquaten Kommunikationsverhalten und seiner unterschiedlichen Ausdrucksformen gewidmet. Auch hier schließt jedes Länderkapitel mit einem eigenen Literaturverzeichnis ab. Gerade in der Gegenüberstellung verschiedener Länder mit ihren unterschiedlichen kulturellen Verhaltensweisen wird der Wert von interkultureller Kompetenz und der Vorbereitung auf diese Fähigkeit deutlich. Hier wird das Buch zu einer Fundgrube für Praktiker. Grafiken und Abbildungen erleichtern das Lesen. Vielleicht mehr als nur ein "Gag" sind die vielfach im Buch in englischer Sprache verwendeten Textteile, zu denen es keine Übersetzung gibt. Rothlauf, der alle vorgestellten Länder durch langjährige Studien- und Arbeitsaufenthalte gut kennt, will auf die Wichtigkeit des Englischen besonders hinweisen, das in allen ausgewählten Ländern im Kanon der jeweils angesprochenen Fremdsprachen unangefochten an erster Stelle steht.


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