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Der Kunde ist weiblich: Was Frauen wünschen und wie sie bekommen was sie wollen
Diana Jaffé

Econ, 2005 - 328 Seiten

Kundenbewertung:(6 Bewertungen)
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Grandioses Buch

Diana Jaffé schafft es lehrreich und dennoch unterhaltsam, spannend und trotzdem wissenschaftlich fundiert die Themen Marketing, Unternehmensziele und deren Erreichbarkeit und "Frauen" zusammenzuführen und deren Abhängigkeit aufzuzeigen. Grundsätzlich führt die Autorin zunächst in die Thematik ein, so dass auch dem Laien ein Zugang ermöglicht wird. Durch praktische, persönliche Beispiele stellt sie die aktuelle Situation der Ignoranz der Frau als Wirtschaftsfaktor dar und gibt u.a. hierdurch die Möglichkeit einen persönlichen Bezug zu finden.

Die Frau als Käuferin, Kundin, Zielgruppe wird in all ihren Facetten beleuchtet und aufgezeigt, dass eine Ausrichtung auf die Frau als Kundin im Ergebnis den männlichen Kunden mehr als befriedigt. Auch die Auseinandersetzung mit der kontrovers diskutierten Thematik der Unterschiede der Geschlechter macht dieses Buch zu einer runden Sache und unheimlich spannend. Jede Frau - Kundin - wird sich in diesem Buch wiederfinden können.

Unternehmen sollten dringend die Hinweise aufnehmen, die in diesem Buch zahlreich gegeben werden und die Relevanz der Frau als Wirtschaftsfaktor nicht weiterhin unterschätzen.

Der Rundumblick macht das Buch zu einem einmaligen, umfassenden und dennoch unterhaltsamen Fachbuch, welches sich lohnt, mehrfach genossen zu werden. Es bleibt zu hoffen, dass die Wartezeit auf einen Nachfolger nicht allzu lang wird.


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Frauen in der Werbewirtschaft häufig mißverstanden

Was Frauen wünschen und wie sie bekommen was sie wollen, wie Gender Marketing funktionieren kann und muß, beschreibt die Unternehmensberaterin Diana Jaffé auf höchst intelligente Weise

Dieses Buch hat das Zeug dazu, ein Standardwerk des Gender Marketing zu werden. Weit über frauenorientierte Marktforschung hinaus, deutet, definiert und erläutert die Autorin und Unternehmensberaterin Diana Jaffé geschlechtsspezifische Unterschiede in Wahrnehmung, Interaktion und Kommunikation und nimmt die Leserin mit auf eine informative und unterhaltsame Reise über Evolution und Neurobiologie zu Markenführung, Preis, Vertrieb, Kommunikation, Produktentwicklung und -innovationen für Frauen, die auch Männer überzeugt.
Vor allem aber will Diana Jaffé den Weg dafür freimachen, eine attraktive und zu wenig beachtete Zielgruppe zu erobern, denn die wenigsten Unternehmen nehmen Frauen als Kundinnen, geschweige denn als Wirtschaftsmacht wirklich ernst.
Diana Jaffé lädt interessierte Menschen dazu ein, mit ihr in einen konstruktiven Dialog zu treten. Tun Sie das. Es könnte all Ihre Marketingstrategien über den Haufen werfen.
(Quelle Rezension: AVIVA-Berlin)


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In diese Richtung geht?s

Die 1969 geborene Betriebswirtschaftlerin und Kommunikationsfachfrau kann mit ihrem Unternehmen Bluestone AG bereits beachtliche Erfolge aufweisen. Das erstaunt wenig, weiss sie doch sich und ihr Spezialgebiet ?Gender-Marketing? bestens zu verkaufen. Wie es inzwischen Mode ist, beruft auch sie sich bei ihren Ausführungen gerne auf Erkenntnisse der Gehirnforschung. Obwohl das die Beweiskraft bei vielen Kunden tatsächlich erhöht, wären die Ausflüge der Autorin in die Labors der Neurologen nicht nötig. Denn Diana Jaffé ist eine so gute Beobachterin, dass sie ihren Lesern fahrige Berichterstattungen aus dem Reich der modernen Wissenschaften ersparen könnte. Ihre Beispiele und Fallgeschichten überzeugen mich weit mehr. Mein Lieblingssatz stammt denn auch von Entwicklerinnen bei Volvo und lautet: Wenn man die Erwartungen von Frauen erfüllt, hat man die der Männer oft sogar schon übertroffen.?

Im Gegensatz zur Autorin gehöre ich nicht zur Fangemeinde des Ehepaars Pease, weil sie in ihren Bestsellern viele Klischees zementieren und sich bei diesen Betonierungen auf fragliche Wissenschaftsstudien berufen. Diana Jaffé hat da offenbar weniger Berührungsängste. Schade finde ich auch, dass sie zwar die Ergebnisse traditioneller Marktforschungsmethoden ebenfalls bezweifelt, aber neue Ansätze nur in wenigen Sätzen umreisst.

Mein Fazit: Trotz meiner Einwände zum theoretischen Hintergrund und zur Bedeutung neurologischer Erkenntnisse kann ich das Buch wärmstens empfehlen. Denn Diana Jaffé verlässt ausgetretene Pfade, zeigt wohin das Marketing reisen muss, gibt Aufbruchswilligen eine Fülle von Tipps und zeichnet eine Landkarte, die vor Orientierungslosigkeit schützt. Ich habe wieder viel gelernt und meine eigene Beispielsammlung ergänzt.


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Pflichtlektüre für alle Unternehmer und Marketer

Sehr gutes Buch. Leicht verständlich und durch viele Praxisbeispiele sehr gut nachvollziehbar. Liefert sehr gute Anregungen und Anstöße wie man Gender Marketing für Frauen auch für das eigene Unternehmen umsetzen kann.
Wer also mit seinem Unternehmen in der wichtigsten Zielgruppe mehr erreichen will, sollte dieses Buch auf jeden Fall gelesen haben.


reviews: page 1, 2



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