Dieses Buch gibt einen umfassenden Einblick in das mit unendlicher Präzision ERARBEITETE Managementdenken im "europäischen Management-Mekka", wie der Wirkungsort von Fredmund Malik und der Entstehungsort des Managements komplexer Systeme - St. Gallen - genannt wird. An der Hochschule St. Gallen und am Management Zentrum St. Gallen steht seit Ende der 60er-Jahre das Problem der Komplexität im Management im Mittelpunkt. Malik und viele der von ihm zitierten Autoren, insbesondere Hans Ulrich und Stafford Beer, haben schon vor Jahrzehnten Antwort darauf gegeben, wie die Probleme in komplexen Systemen managable sind, während die meisten anderen Autoren und Berater noch heute von der "Unmöglichkeit des Führens in komplexen Systemen" sprechen und schreiben. Vielleicht, weil sie ihre zu engstirnige Sicht von Führen ignorieren. Vielleicht, weil es ihnen zu anstrengend ist, die tatsächlichen Anforderungen und Möglichkeiten des Managements komplexer Systeme auch nur anzudenken. Vielleicht, weil sie selbst nicht managen, sondern nur Bücher schreiben müssen. Vielleicht, weil sie nur an ihren Aussagen, aber nicht am Nutzen ihrer Aussagen gemessen werden.
Rezensionen erzählen in der Regel nur davon, was man in einem Buch gelesen hat. Dieses Buch ist alt genug, von mir schon lange und oft genug gelesen und genutzt, um auch darüber zu berichten, welchen Nutzen es mir für meine Arbeit gebracht hat. Mir ist dieses Buch - nach einer umfassenden Odysse durch Managementausbildungen und -literatur - schon vor vielen Jahren in die Hände gefallen. Ich verdanke ihm und den Quellen dahinter meinen systematischen Aufstieg, meinen laufenden Erfolg, ständig größer, komplexer und bedeutender werdende Aufgaben. Ich verdanke ihm noch mehr, dass meine Arbeit dabei aber nicht immer mehr und schwieriger, sondern relativ weniger und immer einfacher wird und sich die Erfolge und Wirkungen zunehmend schneller einstellen. Ich verdanke ihm ein Arbeitsleben mit immer wieder neuen, spannenden, anregenden und hochinteressanten Projekten, meine Sicherheit dabei, meinen guten Schlaf und mein entspannt arbeitendes Gehirn. Dieses Buch, insbesondere der Anfang, ist nicht einfach zu lesen. Aber es lohnt sich, es zu tun. Man kann es weglegen, wenn man auf einen Impuls gestossen ist, der einen wochen- und monatelang beschäftigt. Man kann es wieder in die Hand nehmen. Es wird erneut Orientierung und Antwort geben. Heute bin ich selbst sicher. Wenn ich früher nicht sicher war, habe ich in diesem Buch und seinen Quellen nachgelesen, was ich in komplexen Situationen beachten, beurteilen und glauben soll. Wer selbst genug Erfolg hat, vergönnt diesen auch allen anderen. Jedem, der ernsthaft und gut managen möchte, vergönne ich dieses Buch mit ganzem Herzen. Jedem, der in die Ge- oder Verlegenheit kommt, Fredmund Malik selbst managen zu müssen, empfehle ich dieses Buch dringend, und ebenso jenen, die den Diskurs über ihn oder mit ihm aufnehmen wollen.
Nach der Lektüre vieler Managmentbücher hat man das Gefühl, dies oder jenes sei genau die Methode um alle Prozesse zu beherrschen, zu kontrollieren. Malik macht mit diesem Gefühl Schluss. Er führt uns in die Lehre von Systemen ein und zeigt, dass absolute Kontrolle nicht möglich ist. Er ist aber kein Spielverderber, er erklärt, wie man ein System beeinflussen kann und wie man es dazu am besten gestaltet.
Jeder, der Wandel herbeiführen möchte, managen möchte, sollte dieses Buch gelesen haben. Mir hat es sehr geholfen und ich bin durch die Anwendung des Wissens erfolgreicher geworden.
